Как вернуть предоплату за тур: полезные советы и инструкции

Как мне вернуть предоплату за тур, если я не подписал договор и лично не обращался в офис, но вчера произвел оплату, а сегодня хочу отказаться и вернуть деньги?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, если между сторонами не был заключен договор, который регулировал бы условия предоплаты и возврата денежных средств, то следует руководствоваться действующим законодательством и соглашением сторон. Если в условиях предоплаты было прописано, что деньги не возвращаются, то возврата быть не может. Если же таких условий не было, то вы можете обратиться в офис и попросить вернуть предоплату. Однако, стоит учитывать, что в случае, если услуга была уже оплачена организатору тура, вернуть деньги будет затруднительно. Рекомендуется обратиться в компанию, где была сделана предоплата, и обсудить вопрос по возврату денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с условиями покупки тура и правилами возврата предоплаты, которые должны быть указаны на сайте туристической компании или в договоре на оказание туристических услуг. Также важно проверить, было ли предоставлено уведомление об отказе от услуг в соответствии с правилами туристической компании.

Если требования были соблюдены, то для возврата предоплаты может потребоваться написать заявление и предоставить копии документов, подтверждающих оплату и отказ от тура. В некоторых случаях может потребоваться урегулирование вопроса через суд.

Рекомендуется обратиться к специалисту или юридической консультации для получения более точной информации о порядке возврата предоплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы для ответа на данный вопрос: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 418, 420, 421, 422, 424, 425, 781); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 22, 28).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы