Как вернуть деньги за отмененный тур: советы по взысканию суммы у турфирмы Мартешка Тур

Если тур был оплачен полностью заранее и тур был отменен самой туристической фирмой за 3 дня до даты вылета, то вы имеете право требовать возврата денег. В соответствии с законодательством Российской Федерации, организатор тура (Мартешка Тур) обязан вернуть сумму, оплаченную за тур, в течение 7 дней со дня отмены тура. Также, предъявите Мартешка Тур все квитанции, расписки и договоры, которые у вас есть, для подтверждения факта оплаты тура и условий договора. Если компания уклоняется от возврата средств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания причитающейся суммы.

Для взыскания денег с турфирмы необходимы следующие документы:

1. Договор об оказании туристических услуг, заключенный между туристом и турфирмой.
2. Квитанции об оплате тура.
3. Уведомление о отмене туристического тура со стороны турфирмы.
4. Письменная претензия туриста к турфирме с требованием вернуть деньги за не состоявшийся тур.
5. Различные доказательства, подтверждающие сумму, оплаченную за тур, например, расходные квитанции и чеки.

Следует учитывать, что для решения данного вопроса могут потребоваться дополнительные документы, в зависимости от обстоятельств конкретного случая. В данном случае, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей, который поможет подготовить все необходимые документы и принять меры по взысканию денежных средств.

Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от многих факторов, таких как страна, в которую запланирован был тур, условия договора, время и причина отмены тура и другие обстоятельства дела.

Предполагая, что тур предполагался внутри Российской Федерации и основываясь на информации, предоставленной в вопросе, можно отметить следующие статьи закона, которые могут быть применены:

Статья 1071 Гражданского кодекса РФ "Договор о реализации путевки"

Статьи 17 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 15.1 Федерального закона "О туристической деятельности"

Статья 393 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возмещению убытков"

Однако, для получения наиболее точного и полного ответа, необходимо более подробно изучить условия договора между клиентом и турфирмой, а также обстоятельства отмены тура.