Как вернуть деньги за тур в Доминикану: Решение проблем при отказе турфирмы, банкротстве и возможном ухудшении курса доллара

Как мне вернуть деньги за тур в Доминикану при данной ситуации в мире, если тур фирма отказывается их вернуть и может оказаться в состоянии банкротства, а курс доллара может ухудшиться, но за эти деньги есть возможность слетать в Турцию на 7 дней и я хочу вернуть свои деньги?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор обязан возместить затраты туристу в случае невозможности предоставления услуг по причине обстоятельств, находящихся вне контроля туроператора, включая эпидемии и пандемии. В данном случае, если туроператор отказывается вернуть деньги, следует направить ему официальное уведомление о прекращении договора и требовании возврата денежных средств. Если туроператор не реагирует на уведомление, следует обратиться в суд с иском об оспаривании правомерности действий туроператора. В этом случае суд может принять решение о возврате денежных средств и выплате компенсации за моральный вред.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возврате денег за тур в Доминикану следует обратиться к договору, заключенному между вами и турфирмой, предоставившей услугу. Важно проверить условия договора и обратить внимание на пункты, касающиеся отмены или изменения условий поездки, а также возврата денежных средств.

В случае, если условия договора не позволяют вам вернуть деньги за тур в Доминикану в связи с текущей ситуацией, следует обратиться к законодательству Российской Федерации. В данном случае наиболее релевантным является Гражданский кодекс РФ и Закон о защите прав потребителей.

Если турфирма отказывается возвращать деньги за тур в Доминикану, можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), Офис по защите прав потребителей, а также обратиться в суд, предъявив иск о возврате денег.

Важно иметь в виду, что если турфирма находится в процессе банкротства, то вероятность возврата денег может быть невысокой. Таким образом, рекомендуется внимательно изучать условия договора и проверять репутацию турфирм перед заключением контракта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые в данной ситуации, могут включать в себя часть 1 статьи 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статью 484 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 5, 7, 10 Федерального закона "О туристической деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы