Как вернуть предоплату за товар и подать заявление о мошенничестве в интернет-магазине Mizel

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы можете подать иск на выбор в мировой суд по месту жительства ответчика или по месту нахождения организации (интернет-магазина). Если Вы решили подать иск по адресу представителя фирмы интернет-магазина, необходимо установить его местонахождение. Если представитель фирмы не указан на сайте, Вам может понадобиться услуга частного детектива для поиска его местонахождения.

При возбуждении дела в мировом суде необходимо будет уплатить государственную пошлину в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если имеется подозрение в совершении мошенничества, можно обратиться в полицию по месту совершения преступления. Необходимо подать заявление в территориальный орган внутренних дел, который имеет компетенцию в данной ситуации. Если не уверены, к какому именно отделению следует обращаться, рекомендуется обратиться в ближайшее отделение полиции для получения консультации и выяснения компетенции по данному вопросу.

Информация о контактах и реквизитах магазина указана на сайте, где был оформлен заказ. Если Вы продолжаете получать неудовлетворительные ответы по телефону и электронной почте, можно обратиться в Роспотребнадзор или другой регулирующий орган, уполномоченный на защиту прав потребителей, с жалобой на данного продавца.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - Копия договора купли-продажи или иной документ, подтверждающий предоплату; - Копия заказного письма, отправленного с требованием возврата денег; - Копия всех корреспонденций с продавцом.

1. В данной ситуации, для подачи заявления в мировой суд необходимо выбрать место жительства именно истца - т.е. ваше место проживания. Поэтому заявление нужно подать в мировой суд по месту жительства истца.

2. Если продавец является юридическим лицом, то для подачи иска необходимо знать адрес его юридической регистрации. Если же данный интернет-магазин не имеет юридического лица и не зарегистрирован как ИП, то следует искать контактный номер телефона или электронную почту магазина, чтобы установить контакт с продавцом. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в Федеральную таможенную службу, которые имеют право вести реестры недобросовестных поставщиков.

3. Если возникает подозрения в мошеннических действиях продавца, то необходимо обратиться в правоохранительные органы. В данном случае необходимо обратиться в полицию по месту жительства истца.

4. Оплачивать государственную пошлину необходимо только при подаче иска в мировой суд. При обращении в полицию пошлину не нужно платить.

5. Важно отметить, что многие интернет-магазины имеют специальные разделы для жалоб покупателей. Если же все попытки обратиться к продавцу не увенчались успехом, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право на безопасность и качество товара (в данном случае - право на получение товара в срок), а также право на возмещение убытков в случае нарушения этих прав.

2. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает продавца передать товар покупателю в установленный срок.

3. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор купли-продажи.

4. Статья 178 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возмещение убытков, причиненных нарушением обязательств по договору.

Относительно места подачи искового заявления, согласно статье 30 ГПК РФ, иск следует подавать в мировой суд по месту жительства ответчика или по месту нахождения организации-ответчика. Если неизвестно место нахождения организации, истец может подать иск в мировой суд по своему месту жительства.

Стоит отметить, что подача заявления в полицию возможна только в случае, если есть подозрение в совершении преступления. Для определения отделения полиции, в которое следует обращаться, необходимо уточнить место совершения мошенничества.

Касательно оплаты государственной пошлины, стоимость ее может отличаться в зависимости от региона и суммы, требуемой к возмещению. Необходимо обратиться к компетентному специалисту (адвокат, юрист), который сможет определить конкретную стоимость и уточнить детали.