Как избежать проблем при покупке на mizel.ru: оплата 100% предоплатой, задержка доставки и изменение цены после оплаты. Рассказ клиентов о трудностях взаимодействия и возможности подать на магазин в суд.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3113986
Ответы юристов (1)
Сначала необходимо попытаться решить конфликт в добровольном порядке. Следует отправить претензионное письмо в интернет-магазин с требованием возврата предоплаты за товар и компенсации убытков, причиненных из-за изменения цены и курса доллара. Если интернет-магазин не отвечает на письма или отказывается возместить убытки, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд. Важно учитывать, что при подаче иска необходимо будет указать адрес юридического лица, а не физического адреса в Китае. Прежде чем подавать иск, необходимо рассмотреть возможность привлечения к ответственности импортера или поставщика товара в России, если таковые имеются. Кроме того, необходимо будет доказать факт заключения договора и оплаты предоплаты за товар.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи товара между вами и интернет-магазином. В нем должны быть указаны условия оплаты, сроки доставки, стоимость товара.
Платежные документы и подтверждения оплаты (например, квитанции об оплате, выписки со счета).
Корреспонденцию с интернет-магазином, в том числе письма, сообщения и прочую переписку, свидетельствующую о необходимости возврата денег или доставке товара.
В суде следует подать исковое заявление о возврате оплаченной суммы и возмещении убытков. Необходимым условием для подачи иска является наличие юридического адреса интернет-магазина. В случае, если адрес неизвестен, возможен поиск юридической информации о предприятии. Далее суд будет рассматривать дело и принимать решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Гражданский кодекс РФ: - Статья 458 "Односторонний отказ от исполнения договора"; - Статья 450 "Ответственность продавца за недостатки товара"; - Статья 310 "Права потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества"; - Статья 401 "Возврат товара ненадлежащего качества"; - Статья 395 "Обязательства продавца при продаже товара".
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы