Покупка кровати и матраса с 100% предоплатой: задержка доставки и возможность расторжения договора

Можно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату, если продавец не смог выполнить сроки доставки, хотя в договоре было указано до 11 ноября, но заявлял, что доставка займет всего лишь 9-12 дней, и не предупреждал о задержке изготовления матраса, который должен был быть доставлен вместе с кроватью?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если в договоре прописаны сроки доставки до 11 ноября, то продавец должен выполнить свои обязательства в соответствии с этим сроком. Несмотря на то, что кровать находится на складе, продавец не предупредил покупателя о задержке с матрасом и не соблюл договоренность о сроках. Это может являться нарушением договора. В этом случае, если покупатель желает расторгнуть договор и вернуть предоплату, ему следует направить продавцу соответствующее уведомление и потребовать возврата денежных средств. Если продавец не выполнит заявленные сроки доставки, это может являться основанием для расторжения договора и возврата денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом.
  2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
  3. Переписка, в том числе, электронная, с продавцом, если таковая имеется, а также записи о телефонных звонках.
  4. Письменное уведомление продавцу о расторжении договора и требовании возврата предоплаты.
  5. Документы, подтверждающие нарушение продавцом условий договора, в том числе сроков поставки товара.

С учетом имеющихся обстоятельств и документов, следует иметь в виду, что решение о возможности расторжения договора и возврата предоплаты будет зависеть от конкретных условий договора и правил возврата товаров. В случае просрочки поставки товара покупатель имеет право на расторжение договора и возврат предоплаты, если это необходимо для защиты его прав, однако следует учитывать, что некоторые договоры могут содержать условия, ограничивающие это право, в том числе, установленные сроки на выполнение продавцом своих обязательств. В таком случае следует обратиться за консультацией к юристу для принятия правового решения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - установление срока исполнения обязательства (договора);

Статья 505 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за нарушение обязательств, установленных сроки;

Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации - отказ от исполнения договора;

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - возврат полученного аванса в случае нарушения условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы