Как взыскать неустойку с продавца за несоблюдение сроков доставки и изготовления кровати и матраса

Как я могу взыскать неустойку с продавца, учитывая, что кровать и матрас были куплены 15.03.2020, устный обещанный срок изготовления и доставки не должен превышать 45 дней, кровать не была доставлена на данный момент, и в договоре отсутствуют упоминания о сроках доставки и изготовления?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, поскольку в договоре нет упоминания о сроках доставки и изготовления, сроки могут быть определены на основании устных обещаний продавца. Если продавец нарушил обещанные сроки, то Вы можете взыскать неустойку с продавца в соответствии с действующим законодательством. Сумма неустойки зависит от условий договора, а также от причин и продолжительности задержки. В случае если в договоре не указаны условия о размере неустойки, размер может быть определен судом в соответствии с действующим законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи кровати и матраса; 2. Доказательства оплаты; 3. Доказательства, что продавец обещал доставить товар в течение 45 дней (например, свидетельские показания, записи переписки или звонков); 4. Заявление о взыскании неустойки.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать товар потребителю в установленный договором срок. Если срок не указан в договоре, то продавец должен передать товар потребителю в разумный срок с учетом характера товара, его назначения и других обстоятельств.

Если продавец не выполняет своих обязательств по доставке товара в установленный срок, то потребитель имеет право на взыскание неустойки. Размер неустойки определяется в соответствии с договором или в соответствии с законом.

Для взыскания неустойки с продавца Вам необходимо направить ему письменное заявление с требованием об уплате неустойки в определенном размере (который должен быть указан в договоре или определен в соответствии с законодательством). Если продавец отказывается выплатить неустойку, то Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неустойки. В этом случае необходимо обращаться к юридическому специалисту для подготовки искового заявления.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На решение данного вопроса могут повлиять следующие статьи закона:

  • Статья 1 "О защите прав потребителей".
  • Статья 497 "Обязанности продавца по передаче товара покупателю".
  • Статья 509 "Недостатки товара".
  • Статья 620 "Последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств".
  • Статья 395 "Об установлении неустойки".
  • Статья 401 "Удержание неустойки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы