Как получить компенсацию за несоблюдение сроков доставки заказанной кровати и банкетки от компании Toris без предоплаты

Согласно договору, неустойка предусмотрена только в случае предоплаты, что означает, что в этом случае требование о неустойке не может быть предъявлено. Однако, данная ситуация может рассматриваться с точки зрения нарушения сроков исполнения обязательств по договору. В этом случае покупатель вправе потребовать устранения таких нарушений, включая уплату штрафных санкций.

Покупателю следует предъявить претензию к продавцу в письменном виде с указанием нарушений по срокам исполнения обязательств по договору. В случае если продавец не выполнит свои обязательства из договора, покупатель может обратиться в суд с иском о расторжении договора и взыскании убытков.

Покупатель может также обратиться в органы государственного контроля за защитой прав потребителей с требованием вернуть уплаченные деньги за товар, не полученный в установленный срок.

Для решения данного вопроса, можно привлечь следующие документы:

1. Договор между Вами и ИП, заключенный от имени компании Toris, на поставку кровати и банкетки.

2. Корреспонденцию с компанией Toris, в том числе сообщения и заметки о переносе сроков исполнения заказа.

3. Документы, подтверждающие, что компания Toris закрыла все розничные салоны в Москве.

4. Копию претензии, направленной компании Toris через их сайт.

В соответствии с законодательством РФ, если продавец не исполняет свои обязательства в установленный срок, покупатель вправе требовать неустойку (пени) в порядке, которым предусмотрено договором или законом.

Поскольку в Вашем договоре не предусмотрено начисление неустойки в случае неоплаты, следует обратиться к нормам Гражданского кодекса РФ, которые предусматривают возможность требования неустойки, равной ставке рефинансирования Центрального банка РФ, установленной на момент наступления обязательства или на момент требования ее выплаты.

Чтобы расторгнуть договор, необходимо установить, есть ли в нем какие-либо условия относительно прекращения договора. Если такие условия отсутствуют, необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора в связи с нарушением условий его исполнения. Кроме того, следует иметь в виду, что в случае расторжения договора Вы можете потребовать возврата уплаченной денежной суммы, если таковая была уплачена.

Статьи, которые могут быть применены к данному случаю:

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Задержка исполнения обязательства" - в соответствии с данной статьей должнику (фирме Toris) необходимо уплатить неустойку, если они не выполнили свои обязательства в срок, предусмотренный договором.

Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Основания освобождения от ответственности за неисполнение обязательств" - если невыполнение обязательства произошло по причине обстоятельств непреодолимой силы, то должник (фирма Toris) освобождается от ответственности.

Статья 450.1 Гражданского кодекса РФ "Неустойка за задержку исполнения обязательства" - размер неустойки при задержке исполнения обязательства, если она не предусмотрена договором, определяется в размере простых процентов от стоимости исполнения обязательства за каждый день задержки.

Статья 518 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора об оказании услуг" - по данной статье договор может быть расторгнут, если другая сторона не исполняет свои обязательства по договору.

Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Представительство при заключении и исполнении договора" - в случае, если при заключении договора оказались недостоверные данные о статусе фирмы или ее представителей, то договор может быть признан недействительным.