Проблемы с заказанной мебелью: недоделки и задержка сроков доставки - что делать?

Какие действия можно предпринять, если я заказал мебель, оплатил 50% стоимости, должны были получить и установить ее в начале декабря 2016 года, окончательную оплату произвели в конце декабря с сроком выполнения за 5 дней, но по факту работы начали только в середине февраля, на данный момент есть множество недоделок, а сроки завершения constantly being postponed? Какие последствия можно ожидать в будущем?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Судя по описанию ситуации, в данном случае важен договор, заключенный между заказчиком и исполнителем, и выполнение ими своих обязательств по этому договору. Если в договоре были указаны сроки выполнения работ, и исполнитель не смог их соблюсти, заказчик имеет право расторгнуть договор и требовать возврата предоплаты за не выполненную работу. Также заказчик может обратиться в суд с иском о возмещении убытков, связанных с несоблюдением сроков и качества работ. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для конкретных рекомендаций в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по изготовлению и монтажу мебели;
  2. Доказательства оплаты 50% стоимости мебели;
  3. Доказательства оплаты окончательной стоимости согласно условиям договора;
  4. Список недоделок, составленный заказчиком;
  5. Корреспонденцию между сторонами (если имеется).

В данной ситуации Вам следует обратиться к исполнителю требованием об устранении недоделок и завершении работ в срок, установленный договором. При этом Вам необходимо указать, что исполнитель не выполнил своих обязательств в установленные сроки, что привело к ущербу и нарушению Ваших прав как заказчика.

Если исполнитель не согласится устранить недоделки, вы можете требовать от него снижения стоимости мебели либо расторжения договора и возмещения ущерба. При этом рекомендуется обратиться к юристу, который предоставит консультацию по дальнейшим действиям и поможет защитить Ваши интересы в судебном порядке, если это будет необходимо.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы:

Статья 448 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"

Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Несвоевременное исполнение обязательства"

Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Бремя доказывания оказания услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы