Проблемы с заказанной мебелью: задержка доставки и возврат оставшейся оплаты

Почему мне не возвращают оставшуюся сумму за мебель, которую мы заказали, если мы уже оплатили около половины стоимости и доставка задержалась на долгое время?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер! Для того чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо проанализировать заключенный договор на поставку мебели и условия, предусмотренные им. Если в договоре были указаны сроки и условия оплаты, а также ответственность сторон, то необходимо выяснить, нарушила ли исполнитель свои обязательства, приведшие к задержке с поставкой мебели, и были ли выполнены все условия клиента по оплате. Затем необходимо выяснить возможности решения спорной ситуации, предусмотренные законодательством РФ и договором, и то, как следует действовать для возврата оставшейся суммы денег. Рекомендую обратиться за консультацией к опытному юристу в области гражданского права и защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на поставку (если был заключен).
  2. Документы, подтверждающие оплату оставшейся суммы денег.
  3. Корреспонденцию (письма, электронные письма, сообщения и т.д.) между заказчиком и поставщиком, подтверждающую факт задержки поставки и просьбу о возврате денежных средств.
  4. Документы, подтверждающие факт недоставки товара в заявленные сроки.

После сбора необходимой документации, владельцу прав на мебель рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, чтобы получить квалифицированную правовую помощь в решении данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 313 и 320 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 779 и 780 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы