Проблемы с заказанной мебелью: залог, задержка доставки и неправильная обивка - кто несет ответственность?

"Почему продавец не вернул нам залог, если мы отказались от мебели из-за неправильной обивки, а также получили заказанную мебель с опозданием и без оформления документов на залог?"

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация требует проверки дополнительных обстоятельств и договоренностей, которые были достигнуты между заказчиком и индивидуальным предпринимателем. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор купли-продажи может быть заключен в устной форме, и это не влияет на его юридическую значимость. Однако, без документального подтверждения условий сделки, стороны могут иметь трудности с доказательством своих требований в случае возникновения споров.

Если заказчик считает, что сроки исполнения сделки превышены, и индивидуальный предприниматель не выполнил свои обязательства, то он имеет право потребовать возврата залога. Если же индивидуальный предприниматель считает, что выполнение заказа связано с дополнительными трудностями, которые не были известны на момент заключения договора, и мебель была изготовлена по специальным размерам, то он может отказаться от возврата залога.

Для разрешения спора сторонам необходимо составить письменное заявление с требованием возврата залога и приложить к нему документы, подтверждающие условия сделки. Если договоренности между сторонами не удается достичь, то спор может рассматриваться в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Проверить законность деятельности индивидуального предпринимателя и его регистрацию в установленном порядке.

  2. Проверить, были ли устные или письменные договоренности о залоге и условиях его возврата. Если залог был оформлен в виде расписки или договора купли-продажи, необходимо подтвердить их законность и соответствие законодательству РФ.

  3. Определить, является ли диван и кресло товаром надлежащего качества и соответствует ли требованиям заказчика.

  4. Выяснить правомерность действий реализатора в отказе от возврата залога.

Если договоренности о возврате залога не было и никакие документы не оформлялись, реализатор является обязанным вернуть залог на основании доказательств о его уплате. Однако, если заказанный товар был выполняется по индивидуальным размерам заказчика и не может быть продан другому покупателю, возврат залога может быть оспорен в судебном порядке.

В целом, решение данного вопроса будет зависеть от ряда факторов, в том числе от наличия доказательств и согласований между сторонами. Поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для более точного ответа и разрешения данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

НК РФ статья 779 "Право продавца на залог и задаток". ГК РФ статьи 302 "Условия договора", 310 "Возмещение убытков при нарушении обязательств", 321 "Понятие обязательства", 435 "Правила договора купли-продажи по образцу". Также возможно применение статьи 454 "Правила возврата товара надлежащего качества" и статьи 485 "Правила возврата товара ненадлежащего качества" ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы