Как вернуть деньги за успешно оплаченную покупку видеокарты в интернет-магазине Mizel & Co

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара. Для этого необходимо предоставить продавцу заявление об отказе от товара и вернуть товар в состоянии, не изменяющем его потребительские свойства.

В случае, если техническое устройство было передано в неисправном состоянии, покупатель имеет право вернуть товар в течение гарантийного срока или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества.

Для возврата денежных средств следует обратиться к продавцу и предоставить информацию о заказе и оплате, а также заявление о возврате денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

1. Чек заказа #25337, полученный при покупке видеокарты в интернет-магазине Mizel & Co.

2. Данные о карте, с которой была произведена оплата (6390 **** **** 4729).

3. Данные об успешной проведенной оплате.

4. Копия письма или заявления в интернет-магазин Mizel & Co с просьбой вернуть деньги.

5. Ответ интернет-магазина на просьбу о возврате средств.

6. Копия договора с интернет-магазином, если таковой имеется.

7. Все иные документы и информация, соответствующие данной ситуации и которые могут иметь значение при разрешении данного вопроса.

На основании предоставленной документации и информации юрист может оценить правомерность возврата денежных средств и помочь в подготовке заявления или иска на возврат средств в случае, если интернет-магазин отказывается вернуть деньги.

Статьи, применимые в данной ситуации:

1. Статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

2. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при приобретении товаров ненадлежащего качества"

3. Закон РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г. с изменениями и дополнениями

4. Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" № 612 от 27.09.2007 г.

5. Федеральный закон "Об электронной коммерции" № 290-ФЗ от 27.07.2006 г.