Как вернуть деньги за оплаченную мебель через интернет-магазин после обмана владельца

Здравствуйте! Очень неприятная ситуация. Ваша первая задача - сделать всё возможное, чтобы вернуть деньги. Первым делом попробуйте связаться с магазином и попросите вернуть деньги. Если это будет безрезультатно, обратитесь в банк, через который прошла оплата, и сообщите о мошенничестве. На основании Вашей жалобы, банк может попытаться устранить недостатки платежа и вернуть Вам деньги. Если это не поможет, то обратитесь в полицию и составьте заявление о мошенничестве. В этом случае, полиция должна провести расследование данного случая и возможно вернёт Вам деньги. Надеюсь, что это поможет Вам решить эту проблему.

Для решения этого вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:

1) Договор на покупку предмета мебели, подписанный Вами и продавцом;

2) Скриншоты всех электронных сообщений (писем) и разговоров (звонков) с продавцом, где Вы просили его о выполнении своего обязательства по передаче Вам предмета мебели;

3) Информацию о владельце интернет-магазина, которая свидетельствует о том, что он является мошенником. Такую информацию можно получить из открытых источников.

После того, как Вы подготовили все необходимые документы, рекомендуется обратиться к юристу или в правозащитную организацию для оказания помощи в возврате денежных средств. В зависимости от обстоятельств дела, Вам может потребоваться подать заявление в полицию о мошенничестве или же обратиться в суд, чтобы добиться возврата денег через судебный порядок.

Статьи 159, 159.4, 159.6, 159.7, 190, и 196 Уголовного кодекса Российской Федерации.