Как вернуть деньги за покупку, оплаченную кредитной картой и заблокированную в процессе возврата

Здравствуйте. Согласно Закону "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его покупки без объяснения причин. Если вам необходимо, чтобы сумма покупки была возвращена на другую кредитную карту, вы должны обратиться в магазин, где была совершена покупка, и предоставить им информацию о новой кредитной карте. Магазин в свою очередь должен произвести возврат денежных средств на указанную вами карту в течение 10 дней с момента предоставления им информации о новой кредитной карте.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара. 2. Договор на оказание услуг банком (или лицензия на банковскую деятельность). 3. Квитанция об оплате товара по кредитной карте. 4. Заявление на возврат денежных средств. 5. Копия документа, подтверждающего блокировку кредитной карты. 6. Новые банковские реквизиты для возврата денежных средств.

Необходимо связаться с банком, который блокировал кредитную карту, и узнать у них условия и процедуру возврата денежных средств на другую карту. После этого, нужно подготовить все необходимые документы и заявление на возврат денежных средств, и направить его в банк. В случае возникновения проблем или отказа банка, рекомендую обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов.

Статья 3. Общая принадлежность прав имущества (Гражданский кодекс РФ); Статья 497. Возврат товара надлежащего качества (Гражданский кодекс РФ); Статья 516. Возврат денежных средств за товар (Гражданский кодекс РФ); Статья 821. Договор присоединения (Гражданский кодекс РФ); Статья 10.1. Закон о защите прав потребителей РФ.