Как вернуть деньги за покупку, оплаченную картой Сбербанка: выписка и чек на руках, но продавец не отвечает via email

Данная ситуация может быть подпадать под действие норм законодательства о защите прав потребителей. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи. Обратитесь к продавцу в письменной форме с требованием о выполнении обязательств по договору и доставке товара, приложив копию выписки об оплате и чека, а также переписку с продавцом. В случае невозможности связаться с продавцом, можно обратиться в суд с требованием о возврате оплаченной суммы и возмещении убытков, связанных с неисполнением договора.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии чека и выписки об оплате, а также переписки с продавцом, в которой указаны сроки доставки. Кроме того, необходимо удостовериться в правильности указанных реквизитов для оплаты товара и договорных отношениях, если таковые имели место. Если продавец не выполняет условия договора и отвечает на обращения неправомерно, то можно обратиться в защиту своих прав в судебные органы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Если продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара, то в данной ситуации могут применяться следующие статьи закона: - Статья 473 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи" - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара в течение гарантийного срока" - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Порядок рассмотрения и удовлетворения требований потребителя об устранении нарушений его прав" - Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"