Как вернуть предоплату за бронирование отеля: ситуация с заболеванием ребенка и запретом врача на выезд

Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором не предусмотрена обязанность стороны вернуть полученную им предварительную оплату, она вправе ее оставить при себе в качестве возмещения понесенных расходов, если покупатель не исполнил своих обязательств в полном объеме.

Однако, если была заключена договоренность со стороны отеля о возможности возврата предоплаты, то отель не может отказаться от выполнения данных обязательств.

В данной ситуации, необходимо проверить условия договора с отелем и обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов в случае отказа отеля выплатить вам предоплату.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия договора на бронирование отеля, где указаны условия возврата предоплаты при отмене бронирования.

2. Справка от врача об ограничении ребенка в путешествии из-за болезни.

3. Документы, подтверждающие оплату предоплаты за бронь отеля, например, квитанция об оплате или выписка с банковского счета.

С учетом указанных документов и условий договора на бронирование отеля можно обратиться за возвратом предоплаты. Данное вопрос может решаться частным порядком, если условия возврата не определены договором, исходя из доброй воли сторон. Если отель отказывается возвратить предоплату без дополнительных оснований, то данный вопрос решается через судебный порядок.

Конечный ответ является уделом суда или адвоката, но если говорить о возможных статьях закона, которые могут быть применены в этом случае, то это могут быть: - Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возврате предоплаты); - Статьи 393 и 394 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре проживания в гостинице); - Статьи 307 и 308 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре возмездного оказания услуг); - Положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (о правах потребителей на возврат денег за неоказанные услуги).