Бронирование и оплата отеля в Чехии на Букинге: как вернуть деньги через суд.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае невозможности исполнения договора вследствие непреодолимой силы, в данном случае закрытых границ и режима ЧС в Чехии, стороны вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Если вы не получаете ответ на ваше обращение в Букинг, то можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств за неиспользованный отель. Однако, перед этим рекомендуется попытаться решить вопрос с Букингом мирным путем, например, через их службу поддержки.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия бронирования отеля на Букинге, подтверждающая оплату за проживание в Чехии в период с 11 по 15 апреля; 2. Документы, подтверждающие невозможность осуществления поездки в Чехию в связи со закрытием границ и режимом ЧС в этой стране; 3. Корреспонденцию с Букингом, включая электронные письма о претензиях и запросе возврата денег; 4. Документы, информирующие о правах и обязанностях сторон в случае отмены или изменения бронирования отеля.

В данной ситуации возможно обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата денег. Необходимо обратиться к юристу для составления искового заявления и подготовки к судебному разбирательству.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Понятие обязательства"
• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по возврату денежных средств"
• Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров (работ, услуг)"
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя требовать возврата денежных средств за некачественный товар (работу, услугу)"