Безопасное бронирование отелей на Букинге: отмена бронирования, вопросы о платной отмене и юридические споры

Законно ли требование владельца мини-отеля взыскать с гостя полную стоимость проживания и расходы на услуги нанятого юриста, если гость отменил бронирование за 11 недель до предполагаемой даты заезда на Букинге?

Согласно Закону о защите прав потребителей, потребитель имеет право в любое время до исполнения обязательства отказаться от товара, работы или услуги и потребовать возврата уплаченной за них денежной суммы за вычетом расходов, понесенных исполнителем. В данном случае, так как гость отменил бронирование за значительный период времени до предполагаемой даты заезда, гостю следовало бы предоставить возможность отмены без оплаты или с минимальной компенсацией. Однако, для установления законности требования владельца мини-отеля необходимо проверить условия бронирования, предоставляемые Букингом, и наличие каких-либо дополнительных условий соглашения между гостем и мини-отелем. В любом случае, требование взыскать с гостя полную стоимость проживания и расходы на услуги нанятого юриста, если гость отменил бронирование за 11 недель до предполагаемой даты заезда, может быть незаконным и требует глубокой проверки условий бронирования и соглашения между гостем и мини-отелем.

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия бронирования на Букинге, а также документы, подтверждающие бронирование и отмену бронирования. Важно также уточнить сроки бесплатной отмены бронирования в условиях бронирования на Букинге.

Если условия бронирования предусматривают платную отмену, то владелец мини-отеля в праве требовать оплаты в соответствии с условиями бронирования. Если же условия бронирования предусматривают бесплатную отмену в определенный срок до заезда, то требование оплаты со стороны владельца мини-отеля необоснованно.

В любом случае, владелец мини-отеля вправе требовать компенсацию реальных убытков, связанных с отменой бронирования, однако не может требовать полную стоимость проживания, если условия бронирования предусматривают иной порядок оплаты.

Таким образом, для принятия решения необходимо изучить конкретные условия бронирования, договорные отношения между сторонами и подтверждающие документы.

Применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

• Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Договор простого поручения", которая устанавливает, что простой поручитель (бронирующий отель) отвечает перед кредитором (владельцем отеля) за выполнение принятого на себя обязательства.
• Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор аренды", которая предусматривает возможность одностороннего отказа от договора аренды до начала пользования арендованным имуществом.
• При отсутствии соглашения между сторонами о возможности бесплатной отмены бронирования, применимы общие правила ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленные Гражданским кодексом РФ.

С учетом вышеперечисленного, необходимо изучить документы, подтверждающие обязательства сторон, условия бронирования и отмены, а также проанализировать действия сторон в соответствии с действующим законодательством.