Как вернуть подушку: инструкция по оформлению заявления в магазине

Да, вы можете вернуть подушку в магазин в течение 14 дней с момента её покупки при условии, что товар имеет надлежащее качество и не был использован. Вам необходимо написать заявление о возврате товара и предъявить его продавцу, оставив себе копию данного заявления. Если продавец не согласен принять возврат товара, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь чек или другой документ, подтверждающий факт покупки этой подушки. Если товар был куплен в магазине и у него не прошло 14 дней с момента покупки, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей".

Для того, чтобы вернуть товар, необходимо обратиться в магазин с чеком и заявлением о возврате товара. В заявлении нужно указать причину возврата и желаемый вариант решения (обмен или возврат денег). Магазин может отказать возврату товара только в случае, если товар имеет признаки непригодности для дальнейшей продажи или если товар был изготовлен по индивидуальному заказу.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки; - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств в случае несоответствия товара договору или образцу; - Статья 26 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества или не по заказу в течение 7 дней с момента предъявления требования потребителя и предоставить ему возможность выбрать между заменой товара, его возвратом или снижением цены.

Для написания заявления необходимо указать наименование магазина, дату покупки, название товара, который не устроил, просьбу о возврате денежных средств или обмене товара, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей". Также необходимо предоставить чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.