Как вернуть пижаму в магазин: информация о возврате товара и возможности получения денег назад
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2524601
Ответы юристов (1)
Да, согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин возврата. При этом возврат должен быть осуществлен в неповрежденной упаковке с сохранением товарного вида. Поэтому, если пижама не была использована и сохранила товарный вид, то ее можно вернуть в магазин с требованием возврата средств.
Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:
Кассовый чек или иной документ подтверждающий покупку.
Условия продажи, если они предусмотрены договором между покупателем и продавцом, например, настоящие правила возврата.
Документы, которые подтверждают некачественный товар (если таковые имеются), как свидетельства соответствия, сертификаты и т.п.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.
При этом продавец обязан вернуть деньги за товар в срок не более чем 10 дней со дня подачи заявления покупателем.
Однако, следует учитывать, что некоторые магазины могут иметь свои собственные правила возврата, поэтому перед совершением покупки следует ознакомиться с условиями продажи в конкретном магазине.
Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" об обмене товара надлежащего качества, а также статья 25 о возврате товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации. Также следует обратить внимание на условия продажи, указанные в договоре купли-продажи, который был заключен при покупке пижамы.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы