Возврат денег за не подошедшую пижаму из атласа в подарок

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель вправе потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств, за исключением расходов продавца на доставку товара. Однако, в случае, если продавец предоставил информацию о размерах и параметрах товара, а покупатель не обратил на это внимание, продавец не несет ответственности и не обязан возвращать денежные средства.

Добрый день. Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, была ли подписана какая-либо договоренность о возврате денежных средств или обмене товара в магазине, где была приобретена атласная пижама. Если она была приобретена в магазине, который предоставляет соответствующие условия возврата, то вы можете вернуть пижаму и получить денежные средства. Если же такого соглашения нет, то все зависит от политики конкретного магазина. Если пижама была приобретена в Интернет-магазине, то согласно Закону "О защите прав потребителей" у вас есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения. Однако, если пижама была персонализирована или уникальная, магазин может отказаться в возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек (или товарный чек) о покупке атласной пижамы, подтверждающий факт ее покупки.
2. Законодательство Российской Федерации, в частности, статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует отношения между продавцом и покупателем.

Согласно статье 18 указанного Закона, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и товарного чека (или кассового чека).

Таким образом, если атласная пижама не соответствует размеру, Вы имеете право на обмен ее на аналогичную пижаму правильного размера или на получение денежных средств обратно, если продавец не может предоставить аналогичный товар. Однако, следует отметить, что если атласная пижама была использована, повреждена или утрачена ее товарный вид, то право на обмен или возврат денег может быть отклонено продавцом.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь документ, подтверждающий приобретение атласной пижамы. Как правило, это кассовый чек или товарный чек. Если у покупателя нет кассового чека, можно обратиться в магазин с просьбой выдать дубликат чека.

Также, необходимо ознакомиться с правилами возврата товара, установленными магазином. В большинстве случаев, на возврат товара действует определенный срок, который указывается на кассовом чеке или на табличке в магазине. Обычно, при возврате товара покупатель должен предоставить товарный чек или кассовый чек, а также убедить продавца в том, что товар не был использован и не имеет следов носки.

Право на возврат товара регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей". Оно устанавливает, что потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после даты покупки. Однако, если магазин установил более жесткие правила возврата товаров, чем предусмотрено законом, то покупатель должен соблюдать эти правила.

Ситуация описанной в вопросе подпадает под действие статьи 22 "О правах потребителя" Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Также следует изучить условия возврата, которые описаны в договоре купли-продажи, закон РФ "О защите прав потребителей" позволяет совершать возврат товара как с нарушением сроков (статья 25), так и без нарушения сроков (статья 21).

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» – право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» – право потребителя на претензию к продавцу в случае несоответствия товара договору купли-продажи.