Как вернуть пижаму и получить деньги назад: правильные шаги
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2867453
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если товар не был использован и не нарушена его надлежащая упаковка, потребитель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. Однако, продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если товар не подлежит обмену согласно перечню утвержденному Правительством РФ или если нарушены условия использования товара. Поэтому, необходимо ознакомиться с условиями продажи пижамы, чтобы определить, подлежит ли она обмену или возврату.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством о защите прав потребителей. В соответствии с гражданским законодательством РФ, потребитель вправе обратиться к продавцу с просьбой обменять некачественный товар или вернуть деньги за него в течение 14 дней со дня покупки. При этом товар не должен был быть в употреблении или иметь следы использования.
Чтобы определить конкретные действия в данном случае, необходимо ознакомиться с условиями покупки пижамы, правилами возврата товара в магазине, а также выяснить, находится ли товар в состоянии, пригодном для дальнейшей продажи. Если пижама не имеет брака и находится в состоянии, пригодном для продажи, продавец обязан заменить его на аналогичный товар той же модели или вернуть денежные средства.
Для решения данного вопроса необходимы документы, подтверждающие факт покупки пижамы, а также условия и правила возврата товара, которые были соглашены между продавцом и покупателем.
Статьи 18 и 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы