Как вернуть перфоратор: советы и возможности возврата товара за наличные

Можно ли вернуть перфоратор, который был куплен наличными за 68 тыс рублей, так как он не подходит?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Однако, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до передачи его продавцом, а при передаче технически сложного товара - в течение семи дней после его передачи. Если покупатель приобрел товар за наличный расчет, то ему необходимо иметь чек и кассовый чек в качестве подтверждения покупки. По данной ситуации, покупатель имеет право вернуть перфоратор, при условии сохранения товарного вида и наличии документов подтверждающих приобретение товара. Таким образом, продавец обязан вернуть деньги покупателю в размере стоимости товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факт покупки, а именно:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
  2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке товара.
  3. Паспорт, который могут потребовать представители магазина для установления личности покупателя.

Также стоит учесть, что в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе обменять товар ненадлежащего качества или вернуть его и потребовать возврата денег в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если товар имеет существенные недостатки, то покупатель может воспользоваться более серьезными мерами защиты потребителей, такими как замена товара, снижение цены или расторжение договора с возмещением убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 454, 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы