Как вернуть обувь, которая сильно жмет после покупки

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. Однако, возврат товара возможен только в случае, если он не был в употреблении, т.е. не был надет или иным образом использован. Следовательно, вернуть обувь, которую вы уже носили, вы не можете.

Для решения данного вопроса важно знать, был ли с магазином заключен договор купли-продажи, в котором установлены условия возврата товара и правила примерки.

В соответствии с действующим законодательством, если приобретенный товар не подошел по какой-либо причине, покупатель имеет право вернуть его к продавцу. Однако, возврат возможен только при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный или кассовый чек, подтверждающий факт покупки.

Если вы сумели надеть купленную обувь и пойти в ней из магазина, а уже затем заметили ее ненадлежащее качество или несоответствие размера, вернуть обувь будет затруднительно. Однако, если продавец допустил ошибку при выборе размера и вы сообщили об этом в течение 14 дней со дня покупки, то действующее законодательство предусматривает возможность замены товара или возврата денежных средств.

В любом случае, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к продавцу с обоснованными претензиями и документами, подтверждающими факт покупки.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 25 Закона Российской Федерации "О розничной торговле".