Как вернуть деньги за обувь, которая развалилась через 2 недели после покупки без чека
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3192509
Ответы юристов (1)
Покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если данный товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также доказывает факт приобретения данного товара. Однако, без кассового чека, доказать факт приобретения товара достаточно сложно. В данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу еще раз и попросить решить вопрос обмена или возврата денег на основании других документов, подтверждающих покупку, если таковые имеются. В случае отказа продавца и без возможности предоставить документы, ситуация может иметь юридически сложные последствия.
В данной ситуации вам необходимо иметь следующие документы:
Документ, подтверждающий факт приобретения товара - в данном случае, чек.
Свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий вашу родительскую ответственность, если продавец потребует его для удостоверения ваших полномочий.
Если вы не сохранили чек, вы можете попытаться доказать факт приобретения товара и его стоимость иным способом, например, путем предъявления своих банковских счетов, показывающих, что с вашего счета была совершена оплата за товар.
Однако, чтобы вернуть деньги за товар, необходимо иметь право на возврат в соответствии с законодательством Российской Федерации. По закону потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения. Если обувь разлезлась через 2 недели, то вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав в качестве потребителя.
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право на требование обмена товара надлежащего качества.
Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" - право на требование замены товара ненадлежащего качества.
Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право на требование возмещения убытков, причиненных товаром ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы