Как вернуть ноутбук с заводским браком и расторгнуть рассрочку в М.Видео

Добрый день! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения заводского брака у товара в течение гарантийного срока, потребитель вправе потребовать от продавца замены или возврата товара, либо соразмерного уменьшения его цены. Кроме того, если товар приобретен в кредит, расторжение договора потребительского кредита может также быть осуществлено в соответствии с договором кредита и законодательством РФ. Рекомендуется обратиться в магазин "М.Видео" для решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса, следует обратиться в магазин "М.Видео", где был приобретен ноутбук, и предоставить товарный чек, гарантийный талон или другие документы, подтверждающие факт покупки. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель обладает правом на замену аналогичного товара, возврат товара ненадлежащего качества и требования о возмещении убытков. Следовательно, в случае обнаружения заводского брака у товара в течение гарантийного срока, вы имеете право на замену товара. Кроме того, вы можете обратиться в банк для расторжения кредитного договора, если таковой был заключен. Потребуется предоставить документы о кредитной сделке и о возврате товара. Также при положительном решении банка, может потребоваться дополнительный расчет общей суммы задолженности.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; статья 506 Гражданского кодекса РФ - гарантийные обязательства продавца; статья 782 Гражданского кодекса РФ - основания возникновения обязательства по возврату полученного имущества в соответствии с договором розничной купли-продажи.