Как вернуть неправильно доставленную рубашку в интернет-магазине без ущерба для себя

Добрый день. В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, размеру или цвету. В данном случае, продавец должен предоставить потребителю возможность замены рубашки на товар того же размера. Если это невозможно, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы или снижения цены. Поэтому, в данной ситуации, Вы имеете право на замену рубашки на товар того же размера или возврат уплаченной за товар суммы. Продавец должен осуществить возврат без задержек и на условиях, установленных договором, или если условия не определены договором, по требованию потребителя - в наличной денежной форме или безналичным путем в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия заказа №RU171222-436373 2. Копия подтверждения доставки рубашки размера S 3. Копия переписки с горячей линией интернет-магазина 4. Копия документа, подтверждающего оплату рубашки в размере L 5. Копия документа о возрате товара, оформленного в интернет-магазине (если был оформлен)

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса РФ и статья 20 Закона РФ "О рекламе".