Как вернуть некорректный инфракрасный градусник в аптеке и получить возврат денег: закон и правила

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если товар оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, то вы можете потребовать замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. В случае, если продавец не предоставил ответ на вашу претензию в течение месяца, вы можете обратиться со своей жалобой в Роспотребнадзор или суд. В данной ситуации вы можете обратиться в аптеку и потребовать возврат денежных средств без ожидания результата проверки, сославшись на вышеперечисленные законодательные нормы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подтверждающий покупку инфракрасного градусника в аптеке. 2. Документы, подтверждающие возврат товара, например, кассовый чек или акт приема-передачи товара со стороны продавца. 3. Любые документы, связанные с возможностью проверки товара продавцом или поставщиком в случае его возврата.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. При этом, продавец обязан вернуть покупателю уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента возврата товара.

Если продавец не может устранить недостатки товара, установленные при его приемке, в течение 14 дней, то покупатель вправе потребовать замены товара на аналогичный или аналог, имеющий соответствующие параметры и свойства, либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

В данном случае, если прошло уже 2 месяца с момента возврата товара, то покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы без дальнейшего ожидания на проверку технического состояния градусника. Право на возврат денежных средств базируется на положениях ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также на праве на замену товара или расторжение договора купли-продажи в случае обнаружения неконформного товара.

Рекомендуется обратиться к продавцу и требовать возврата денежных средств. Если продавец будет отказываться, то покупатель имеет право обратиться в суд с иском о возврате средств.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" гласит: "При обнаружении недостатков товара потребитель вправе по своему выбору потребовать замены товара надлежащего качества, соразмерного уменьшения его цены или безвозмездного устранения недостатков".

Таким образом, Вы можете потребовать замены некачественного градусника на градусник надлежащего качества или получения обратно денежных средств за товар, который Вы вернули. При этом, продавец не имеет права отказать Вам в удовлетворении Вашего требования о возврате средств.