Градусник с погрешностью: как вернуть деньги за китайский градусник с показаниями на пол градуса выше?

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене или возврате товара надлежащего качества, если товар не соответствует договору, т.е. имеет брак или недостатки. Погрешность на пол градуса в данном случае может не являться существенным недостатком, так как источником правил измерений телесных температур является "Официальное определение лихорадки The Infectious Diseases Society of America (IDSA)" (C. T. Bogenstatter et al., Clinical Infectious Diseases, Том 63, вып. 2, 05 июля 2016 г.), что подразумевает, что показание градусника может показывать 1 градус разницы. Однако, в данном конкретном случае, если потребитель считает, что товар не соответствует договору, он может обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующая документация:

1. Чек, подтверждающий покупку градусника в аптеке.

2. Инструкция на градусник.

3. Документы, подтверждающие погрешность измерения градусника.

4. Свидетельства о профессиональной компетенции и квалификации сотрудников аптеки.

Если клиент не удовлетворен покупкой из-за недостоверности показаний градусника, он вправе требовать возврата денег или замены градусника на исправный, подтвержденный сертификатами качества. Если аптека отказывается выполнить это требование, клиент может обратиться в Роспотребнадзор или в суд, для защиты своих прав и интересов.

Статьи 18 и 19 Закона "О защите прав потребителей".