Инфракрасный бесконтактный термометр: как выбрать и вернуть, если показания не соответствуют ртутному термометру

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня приобретения. Однако, при наличии дефектов товара, покупатель вправе требовать возврата денежных средств в полном объеме без ограничения срока. Если термометр не соответствует заявленным характеристикам (разница с ртутным термометром составляет более 1 градуса), это может быть признаком дефекта, и покупатель может требовать возврата денежных средств в полном объеме.

Для решения данного вопроса Вам потребуются:

1. Документ, подтверждающий факт покупки (чек или кассовый чек).
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ, удостоверяющий личность).
3. Документ, в котором указаны правила возврата товара (обычно это условия продажи, которые выдаются при покупке товара или размещены на сайте продавца).

Прежде чем принимать решение о возврате товара, необходимо ознакомиться с правилами возврата, которые фиксируются в документе, указанном в пункте 3. Обратите внимание, что сроки, в течение которых можно вернуть товар, а также условия возврата, могут отличаться в зависимости от продавца и типа покупки. Если правила возврата не нарушают законодательство Российской Федерации, то продавец может отказать в возврате товара при отсутствии каких-либо дефектов или несоответствий. Однако в данном случае, если разница в показаниях термометров достигает 1,0 градуса, возможно, имеет место дефект товара, и в этом случае следует обратиться к продавцу с требованием о возврате денег или замене товара на аналогичный без дефектов.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае несоответствия товара условиям договора или требованиям законодательства.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин.

Также стоит обратить внимание на условия возврата товара, указанные в договоре купли-продажи, который был заключен при покупке термометра.