Как вернуть некачественный товар: суд с магазином, возврат денег и комплекта, гарантийный талон и чек

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, при возврате товара, купленного в магазине, желательно иметь чек, который подтверждает факт покупки и указание суммы, уплаченной за товар. Однако, если магазин согласился вернуть денежные средства за некачественный товар, то чек не является обязательным документом для данной процедуры возврата. Главное - вернуть весь комплект товара, включая гарантийный талон, в том состоянии, в котором он был при покупке.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи - для определения условий продажи товара, включая гарантийные обязательства магазина.

2. Протокол судебного заседания или иной юридически значимый документ, подтверждающий решение суда - для проверки правильности выполнения условий соглашения между сторонами.

3. Чек и другие документы, подтверждающие факт покупки товара - для подтверждения факта приобретения товара в данном магазине и его стоимости.

4. Гарантийный талон - для проверки наличия гарантийных обязательств магазина и правильности его оформления.

В данном случае, при возврате полного комплекта товара вместе с гарантийным талоном, необходимо вернуть также и чек, так как он является документом, подтверждающим факт покупки товара и его стоимость.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на возврат товара надлежащего качества, а также статья 25 того же Закона, которая обязывает продавца возвращать потребителю денежные средства при возврате товара, который оказался некачественным. В данном случае, если магазин согласился вернуть денежные средства, то это применимо к статье 25.