Как вернуть неисправный телефон, купленный в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3952976
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, если товар, купленный в магазине, является некачественным или не соответствует условиям договора купли-продажи, вы имеете право на его возврат или обмен. В данном случае, если вы убеждены в неисправности телефона, вы можете обратиться в магазин и требовать его замены или возврата денежных средств. Если они отказываются, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать судебный иск для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку телефона в магазине. 2. Документы, подтверждающие неисправность телефона (например, акт диагностики или заключение сервисного центра). 3. Письменные заявления или претензии, адресованные магазину.
Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы