Как вернуть неисправный ноутбук в кредит без аннуляции договора

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на замену или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При обнаружении неисправности товара после этого срока, покупатель вправе обратиться в магазин с требованием о замене неисправного товара на аналогичный товар надлежащего качества или возврате денежных средств. Кредит не аннулируется, покупатель обязан продолжать погашать кредитные обязательства в соответствии с договором кредита.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий пакет документов: 1. Договор купли-продажи ноутбука; 2. Договор кредитования, заключенный между Вами и кредитором; 3. Справка о задолженности по кредиту (если таковая имеется); 4. Акт обнаруженных неисправностей, выданный сервисным центром, который установил неисправность устройства.

Если Вы обнаружили неисправность в ноутбуке через три месяца после покупки, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право на замену, возврат товара или снижение цены. Возврат товара возможен при условии, что неисправность возникла по вине продавца, а не из-за нарушения правил эксплуатации. В данной ситуации кредит не будет аннулироваться, поскольку это две разные сделки: покупка и кредитование. Вы должны будете продолжать платить по кредиту, но магазин, в котором Вы купили ноутбук, обязан будет рассмотреть Вашу претензию и принять меры по замене или возврату товара в согласованном порядке.

Статьи, применимые к данному вопросу:

1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" – о праве потребителя на обмен/возврат товара надлежащего качества при обнаружении существенного недостатка.

2. Статья 473 ГК РФ – об ответственности продавца за проданный товар, содержащий существенный недостаток.

3. Статья 8 Закона "О кредитных потребительских кооперативах" – о порядке возврата кредита в случае возврата товара.

4. Статья 358 ГК РФ – об отказе потребителя от исполнения договора в случае поставки товара ненадлежащего качества.

5. Статья 421 ГК РФ – об обеспечении исполнения обязательств по договору.