Как вернуть неисправную стиральную машину в магазин, приобретенную в кредит

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если товар оказался некачественным или не соответствует описанию, покупатель имеет право требовать замены товара аналогичной марки и модели или возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, можно предъявить требования к продавцу о замене стиральной машины на аналогичную или возврате уплаченной за нее денежной суммы. Оплаченный кредит никак не влияет на право потребителя на рассмотрение жалобы и принятие соответствующих мер в соответствии с законодательством.

Для решения вопроса возвращения стиральной машины в магазин понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи и кредитного договора.
2. Доказательства оплаты кредита на 50 процентов.
3. Документы, подтверждающие дату покупки и гарантийный талон на стиральную машину.
4. Документ, который подтверждает, что стиральная машина неисправна, например, акт обследования товара, выданный сервисным центром.

На основании этих документов можно обратиться в магазин, где была приобретена стиральная машина, с требованием вернуть товар и расторгнуть кредитный договор. В случае отказа магазина можно обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки; - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и получение полной стоимости товара в случае, если продавец не устранил недостатки товара в течение разумного срока или не предоставил потребителю замену товара.