Получите возможность вернуть деньги за неисправную стиральную машину. Срок возврата - три дня. Экспертиза обязательна.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, Вам предоставляется право на замену товара, возврат его стоимости либо существенную снижение цены. При этом, продавец имеет право провести экспертизу товара для подтверждения наличия дефектов или ненадлежащего качества. Поэтому, возможно потребовать возврата денег за стиральную машинку, при условии ее неисправности, однако продавец может потребовать проведения экспертизы товара для подтверждения наличия дефектов.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы: - Договор купли-продажи между покупателем и продавцом, где должны быть указаны условия покупки стиральной машины. - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату за товар. - Документы о гарантийных обязательствах, если такие имеются. - Акт осмотра, составленный экспертом при проведении экспертизы в случае обращения в суд или другой компетентный орган.

Согласно Кодекса Российской Федерации об Административных правонарушениях, если товар оказался ненадлежащего качества, то покупатель вправе потребовать замены товара или возврата уплаченной за него суммы. Если продавец отказывается от этого, то покупатель может обратиться в суд. Однако в случае возникновения спора придется обратиться к эксперту для проведения независимой экспертизы.

Если вы потребуете возврат денег за стиральную машину, то было бы желательно предоставить продавцу доказательства ее неисправности, например, видео, на котором показано неисправное устройство. В любом случае, решение данного вопроса будет зависеть от условий, указанных в договоре купли-продажи и действующего законодательства.

Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые могут быть применительны к данному вопросу: - Статья 18 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества" - Статья 19 "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества" - Статья 20 "Право потребителя на устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление" - Статья 29 "Способы защиты прав потребителя"