Как вернуть неисправную посудомоечную машину в магазин из-за проблемы с нагревательным элементом и кодом ошибки

Согласно законодательству Российской Федерации, если в течение 14 дней со дня покупки товара вы обнаружили его недостатки, вы имеете право обратиться в магазин и потребовать возврата денег или обмена на аналогичный товар без доплаты. Ваш случай с посудомоечной машиной является основанием для возврата товара. Вы можете отказаться от машины и потребовать полного возврата денег. Обратитесь к магазину, предоставив им документы о покупке и информацию о проблеме с нагревательным элементом. Если магазин отказывается решить проблему, вы можете обратиться в росспотребнадзор или подать иск в суд.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие покупку посудомоечной машины (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Документы, подтверждающие проблему с нагревательным элементом (фотографии дисплея с кодом ошибки, запись звука пищания, если возможно). 3. Корреспонденция или записи разговоров с магазином, где они отказываются решить проблему.

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'