Получение денежного возмещения за бракованную посудомоечную машину в М.Видео: подача в суд и проблемы с возвратом

Как заставить магазин М.Видео вернуть деньги за бракованную посудомоечную машину, если они тянут с ее вывозом и не желают возвращать деньги, и есть ли возможность подать в суд?

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам следует обратиться в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар оказался бракованным, покупатель имеет право на возврат денежных средств в полном размере. Магазин обязан выполнить возврат в течение установленного законом срока, который в данном случае составляет 7 дней с момента предоставления акта на возврат. Затягивание с процедурой возврата является нарушением прав потребителя, и вы имеете право обратиться в суд с требованием возврата средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документ, подтверждающий покупку посудомоечной машины (например, чек или кассовый чек).
2. Акт на возврат денежных средств, полученный в сервисном центре.
3. Корреспонденцию и записи о ваших запросах и обращениях к магазину и сервисному центру.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 18.1, 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы