Возврат машинки для стрижки в магазин по причине несоответствия характеристикам и возможность получения денежного возмещения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3482183
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право вернуть машинку для стрижки в магазин, если она не соответствует заявленным характеристикам. При этом вы можете запросить либо бесплатный ремонт и замену товара, либо возврат денежных средств, включая стоимость товара и расходы на доставку. Магазин обязан выполнить ваш запрос в течение 7 дней с момента предъявления претензии.
Для решения данного вопроса вам потребуется оформить письменную претензию, в которой указать свои требования по возврату товара. Также рекомендуется сохранить все документы, свидетельствующие о покупке, такие как кассовый чек, гарантийный талон и другие подтверждающие документы.
Статьи 18, 26, 28, 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы