Возврат и ремонт машинки: проблемы и решения

Как узнать, возможен ли возврат машинки в магазин, если я купил ее по сниженной цене и через 2 недели после покупки выявил неисправность, а также машинка рвет волосы, а не стрижет?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Для этого необходимо удостовериться, что неисправность возникла по вине продавца и не была вызвана неправильной эксплуатацией или повреждением со стороны покупателя.

Для возврата товара в магазин вам понадобятся следующие документы:

  • Копия кассового чека, подтверждающего приобретение товара.
  • Акт, составленный профессиональным мастером, подтверждающий неисправность и непригодность товара для использования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся:

  • Копия кассового чека
  • Акт, составленный профессиональным мастером

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При решении данного вопроса применяются следующие статьи Закона Российской Федерации:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы