Конфликт между продавцом и покупательницей: возврат денег или замена машинки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3492791
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не обязан возвращать деньги или забирать товар в случае возникновения проблем после продажи, особенно если проблемы не являются скрытыми дефектами на момент продажи. В данной ситуации, вы предоставили информацию о состоянии и возрасте машинки стиральной, а также утверждаете, что она работала исправно на момент продажи. Покупатель не имеет права требовать возврат денег или забрать машинку, основываясь на отсутствии функционирования конкретной части, о которой вы не были осведомлены и не могли знать.
Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи машинки стиральной;
- Любые документы, подтверждающие состояние и исправность машинки на момент продажи;
- Все переписки и доказательства общения с покупателем.
Ни одна конкретная статья закона не применима в данной ситуации, так как требования покупателя не соответствуют законодательству о защите прав потребителей и правилам купли-продажи. Однако, в целом права и обязанности продавца и покупателя регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации и законодательством о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы