Продажа швейной машинки с доставкой на Avito: возврат денег при несоответствии пункта выдачи

Какова моя ответственность в ситуации, когда покупательница передала мне 1000 рублей за швейную машинку через доставку на Avito, но сделка не состоялась из-за несоответствия пункта выдачи, и теперь она просит вернуть деньги?

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец вправе отказаться вернуть деньги, если покупатель добровольно перевел их без заключения договора купли-продажи или подобного соглашения. В данном случае, покупатель сделал перевод без каких-либо юридически обязательных условий, поэтому продавец не обязан возвращать деньги. Однако, с целью сохранения репутации и хороших отношений с потенциальными клиентами, продавец может решить вернуть деньги по своему усмотрению.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Договор купли-продажи (если таковой был заключен) 2. Корреспонденция с покупателем (сообщения об условиях продажи и возврата денег)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Порядок денежного обязательства передачи потребителю. статья 4541 Гражданского кодекса Российской Федерации - Порядок исполнения обязательств перед потребителем

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы