Проблемы с настройкой швейной машины: как вернуть деньги и избежать мучений

Как мне поступить, если я купила швейную машину, которая требует много усилий для настройки, даже после того, как продавец не смог помочь мне и сказал настраивать ее самой, а я не хочу мучаться с машиной большой стоимости и хочу вернуть деньги за нее?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, Вам следует обратиться в магазин и потребовать возврата денежных средств за швейную машину. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на возврат товара и получение полной стоимости, если дефект нельзя устранить или устранение требует несоразмерно больших затрат и времени. Петлящая строчка является дефектом товара, поэтому у Вас имеется законное право на возврат денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия чека или другого документа, подтверждающего покупку швейной машины в магазине; 2. Доказательства ненадлежащего качества швейной машины, например, фотографии, видеозаписи или письменные объяснения свидетелей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Пункты 8, 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы