Как вернуть не подошедшие сапоги, купленные в Москве и сделать возврат в другом городе?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2558423
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара, если он не подошел по размеру, фасону или цвету, в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товар не был в употреблении и имеет сохраненный товарный вид. Однако, если продавец находится в другом городе, то покупатель может отправить товар обратно по почте или заказать доставку курьером. Стоит обратить внимание на то, что расходы на доставку товара в этом случае несет покупатель. Также стоит уточнить у продавца условия возврата товара и согласовать с ним процедуру возврата.
Для возврата товара в другом городе необходимо прежде всего связаться с продавцом и узнать у него, какие документы и каким способом нужно предоставить. Также необходимо сохранить кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", приобретенный товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки, если он не использовался и не имеет следов использования, а также сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.п.
Также важно знать, что расходы по доставке возвратного товара несет продавец, но если была выбрана более дорогая форма доставки, то разницу в стоимости должен оплатить покупатель.
Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:
- Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат некачественного товара;
- Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - порядок возврата товара надлежащего качества;
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ - условия договора купли-продажи, в том числе правила возврата товара;
- Статья 500 Гражданского кодекса РФ - правила о гарантиях на товары.
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы