Как вернуть не подошедшие ботинки, когда срок возврата истек в выходной день покупателя?

Согласно статье 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки. В данном случае, если на 14-й день потребитель захотел вернуть товар, он имел право это сделать. Отсутствие возможности вернуть товар в последний день срока возврата посредством личного посещения магазина не исключает у потребителя права на возврат товара. Поэтому, следует обратиться в магазин с требованием обмена товара, предъявив чек и соответствующую претензию. Если магазин отказывается выполнить обязанности по возврату денежных средств, потребитель может обратиться в суд.

В данной ситуации для решения вопроса потребуются следующие документы: 1. Чек, подтверждающий факт покупки товара (в данном случае ботинок). 2. Закон "О защите прав потребителей", который определяет права и обязанности потребителей и продавцов при проведении определенных операций, в том числе возврате товара.

Если срок на возврат товара не истек, то покупатель имеет право вернуть товар продавцу на основании закона "О защите прав потребителей". Если продавец отказывается принять товар, несмотря на наличие чека и соблюдение покупателем всех условий возврата, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

В данном случае, если срок на возврат еще не истек, то потребитель может обратиться в магазин с просьбой принять товар обратно. В случае, если магазин откажется принять товар, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав. Если же срок истек, то потребитель не имеет права на возврат товара и обмена его на другой товар.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Право покупателя на замену товара ненадлежащего качества

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Сроки ответа продавца на претензию потребителя и обмен товара магазинного качества

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.