Демисезонные ботинки из натуральной кожи с промоканием после носки: гарантийный срок не истек, что делать?

В данном случае, необходимо учитывать следующие законодательные акты Российской Федерации: статью 18 Закона "О защите прав потребителей" и пункт 6 Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222.

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар, если указанный недостаток был обнаружен в течение гарантийного срока, или требовать снижения цены или возмещения расходов на его исправление.

Пунктом 6 Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 установлено, что в случае отказа продавца от удовлетворения требований потребителя по замене товара ненадлежащего качества на новый аналогичный товар, снижению цены на него или возмещению расходов на его исправление, продавец обязан в письменной форме пояснить основания своего отказа.

Таким образом, если продавец отказался удовлетворить требования покупателя и не предоставил обоснование своего отказа, либо не предложил аналогичный товар, снижение цены или возмещение расходов на исправление ботинок ненадлежащего качества, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен некачественного товара на новый.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий факт покупки ботинок в магазине.
2. Чек об оплате товара.
3. Документы, подтверждающие, что гарантийный срок еще не истек.
4. Свидетельства, подтверждающие, что ботинки выполнены по ГОСТу.
5. Протокол осмотра ботинок специалистом, который подтвердит наличие заводского брака и причину промокания.
6. Корреспонденцию с магазином, в которой будут фиксироваться все действия сторон и их позиции по данному вопросу.

На основании представленных документов юрист сможет оценить возможность решения данного вопроса в судебном порядке, а также подготовить претензию к магазину с требованием замены ботинок или возврата денежных средств. Юрист также может рекомендовать дополнительные действия для защиты прав покупателя в данной ситуации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, что данное правонарушение касается статей гражданского кодекса РФ, связанных с потребительскими правами и защитой потребителей, а именно: статья 18 - Обязанность исполнителя передать потребителю товар, который был бы пригоден для использования в соответствии с его назначением; статья 19 - Право потребителя на бесплатное устранение недостатков товара и возмещение убытков; и статья 20 - Сведения об объекте потребительского спроса, которые обязан предоставить продавец. Кроме того, возможно, что данный случай касается также закона "О защите прав потребителей".