Как вернуть надувной бассейн, если не подошел по размеру в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 847647
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, Покупатель имеет право вернуть надлежащего качества товар в течение 14 дней со дня его покупки. В данном случае, если товар не был использован и сохранен товарный вид, а также прошло не более 14 дней со дня покупки, то Покупатель имеет право вернуть товар и потребовать возврата денежных средств. Если магазин отказывает в возврате товара, то Покупатель может обратиться в Роспотребнадзор, либо в суд для защиты своих прав и потребовать исполнения законодательства.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Документ, подтверждающий факт покупки надувного бассейна (чек, кассовый чек, квитанция).
Документ, подтверждающий отказ продавца в возврате товара (например, запись в кассовом чеке, дополнительный документ, подписанный продавцом).
Инструкцию к товару, где указаны условия возврата товара.
При наличии вышеперечисленных документов вы можете обратиться в магазин и требовать возврат товара. В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право на возврат некачественного товара, если продавец не смог устранить его недостатки в установленный законом срок, а также на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида и потребительских свойств. При отказе продавца нужно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы, чтобы защитить свои права.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право возврата или обмена товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации;
- Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает обязанность продавца принять товар надлежащего качества от покупателя в случае, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации;
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает право покупателя на возврат товара ненадлежащего качества или несоответствующего договору.
В данном случае, если товар не был использован и не потерял товарный вид, то потребитель может требовать возврата товара в магазин, ссылаясь на приведенные законодательные нормы.
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы