Как вернуть деньги за неподходящий надувной бассейн: условия и чек на руках

Могу ли вернуть деньги за купленный надувной бассейн, который не подошел по размеру, но не является бракованным, при условии, что он был наполнен водой, у меня есть чек и не прошло 14 дней с момента покупки?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Действующее законодательство Российской Федерации предоставляет покупателю право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если товар не является бракованным и имеет надлежащее качество, но не подходит по размеру, возврат товара может быть осуществлен только с согласия продавца или оформлением договора обмена. Поэтому, для ответа на данный вопрос необходимо уточнить условия возврата и обмена, регулирующиеся правилами продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к закону "О защите прав потребителей". При этом следует учитывать, что право на возврат товара возможно только при наличии недостатков товара либо при соблюдении условий договора купли-продажи.

В данном случае, если бассейн не имеет никаких дефектов, но оказался неподходящим по размеру, то правовой основой для возврата товара может быть только условие договора между продавцом и покупателем, предусматривающее право на возврат товара в течение определенного срока без объяснения причин.

Таким образом, для решения данного вопроса следует обратиться к условиям договора купли-продажи и проверить, предусмотрено ли в нем право на возврат товара без объяснения причин в течение определенного срока. Если условие такое есть, то возврат денежных средств возможен, при условии, что товар не использовался и находится в состоянии, пригодном для продажи. Кроме того, для возврата денежных средств понадобятся чек и другие документы, подтверждающие факт покупки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения вопроса:

  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества;
  • Статья 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" - сроки предъявления требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества;
  • Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - порядок возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества;
  • Статья 492 Гражданского кодекса РФ - правила договора купли-продажи и его исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы