Как вернуть лампу для сушки ногтей: обмен или возврат денег в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3271783
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право обменять товар на аналогичный более качественный в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по каким-либо причинам. Если у вас нет желания менять товар на другой, вы также можете потребовать возврата денежных средств за покупку. Однако, если магазин находится вне места постоянной работы продавца или покупатель и продавец заключили договор с условием, что возврат товара не предусмотрен, то право на возврат может быть ограничено. В таком случае, решение о возможности возврата принимает продавец. Поэтому, для более точного ответа на ваш вопрос необходимо уточнить место покупки товара и наличие дополнительных условий по договору.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена лампа для сушки ногтей. В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, установленными постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "О порядке реализации отдельных видов товаров", покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара, если он не подошел по каким-либо причинам.
Таким образом, Вам необходимо обратиться в магазин с чеком и товаром, сообщить о желании вернуть товар и получить сумму, уплаченную за него. Если магазин согласен вернуть деньги или обменять товар, то необходимо подписать соответствующие документы. Если же магазин отказывается, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный или на другой товар с соответствующим перерасчетом цены.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и возврат потребленной суммы денег.
Таким образом, в данном случае потребитель имеет право на обмен товара на аналогичный или на другой товар с соответствующим перерасчетом цены, либо на возврат товара ненадлежащего качества и возврат потребленной суммы денег в соответствии со статьями 18 и 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы