Как вернуть куртку, которая не подошла по фасону и получить деньги назад

"Можно ли вернуть куртку для мужа на следующий день и получить за нее деньги обратно, если она не подходит по фасону?"

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней (за исключением товаров, не подлежащих возврату согласно перечню, утвержденному Правительством РФ). Однако, это право распространяется на товар, который не был в употреблении и сохраняет свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и другие средства идентификации. Если куртка была возвращена на следующий день, не была в употреблении и сохранила все необходимые атрибуты, то потребитель может воспользоваться своим правом на обмен или возврат товара и получить обратно деньги, уплаченные за куртку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку куртки и её стоимость.

  2. Документ, подтверждающий право продавца на осуществление такой продажи, например, договор аренды или право собственности на помещение.

  3. Информация о праве потребителя на возврат товара, которая может содержаться в законодательстве РФ о защите прав потребителей или в соглашении между продавцом и покупателем.

  4. Сама куртка, необходима для её возврата и получения обратно денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

1) Гражданский кодекс РФ, статья 481 "Право потребителя вернуть товар надлежащего качества";

2) Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 26 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы