Как вернуть джинсовую куртку в магазин, если не подошла по размеру и фасону: сроки, условия возврата

Согласно статье 25 закона "О защите прав потребителей" в Российской Федерации, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки товара. Однако, если магазин был закрыт в период, когда потребитель пытался сделать возврат, и если это было не по вине потребителя, то срок возврата продлевается на количество дней, в течение которых магазин был закрыт. Следовательно, если магазин был закрыт с 30 октября по 7 ноября, то срок для возврата куртки продолжается до 22 ноября (14 дней плюс количество дней, пока магазин был закрыт). Продавец обязан принять куртку, если она находится в надлежащем состоянии.

Для решения данной ситуации необходимо обращаться не к юристу, а к законодательству о защите прав потребителей, а именно к Федеральному закону "О защите прав потребителей". Согласно статье 22 этого закона, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если в течение этого срока магазин был закрыт по выходным дням или праздничным дням, то срок возврата товара продлевается до дня окончания таких выходных дней или праздников.

Таким образом, если магазин был закрыт по выходным дням с 30 октября по 7 ноября, то срок возврата куртки продлевается до 8 ноября. Поэтому 8 ноября продавец должен принять куртку и осуществить возврат денег покупателю. Однако, следует учитывать, что возврат товара возможен только в том случае, если куртка не была использована, сохранен ее товарный вид и нет следов использования.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Статья 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на возврат товара надлежащего качества

Статья 27 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - сроки, в течение которых потребитель может обменять или вернуть товар надлежащего качества.